【打印派商學(xué)院---服務(wù)商篇】第二期

allago   2016-08-01 13:58:44

打印派商學(xué)院·服務(wù)商篇


成為打印派服務(wù)商你應(yīng)該知道的幾件事


Section 1 


如何讓顧客優(yōu)先選擇你的店鋪?


店鋪的基本信息十分重要,一定要認(rèn)真填寫~

都說第一印象是十分重要的,尤其是在這個看臉的時代.....

同樣的,當(dāng)顧客風(fēng)塵仆仆的來到服務(wù)商篩選界面時,誰家的詳情頁“顏值”最高,顧客覺得簡單不做作,就會多看兩眼,商家也就可能會比其他人得到更多的訂單。

下面就是篩選界面的服務(wù)商店鋪詳情頁了,各位店家可要看好咯!

店鋪頭像、店鋪名稱:可以沒創(chuàng)意,但一定得響亮,可以不好看,但一定得好認(rèn)!這樣做是為了讓顧客能夠在一堆店鋪中一眼就看到你,并且記住你,非常重要哦!

機器信息、打印精度:顯示店鋪的打印機型號和機器打印精度范圍。

可打印材料:顯示可打材料,越全越好~

打印效果圖:展示一個優(yōu)秀的打印實物圖,給顧客一個直觀的感受,這對顧客來說是十分有吸引力的,還能表現(xiàn)出自己店鋪的水平呢!

店鋪優(yōu)惠信息:店鋪可以時常做些活動和優(yōu)惠,人氣才會更旺的!


Section 2 


訂單來了就要抓?。?/strong>


訂單來了怎么做?

小編是很討厭打10086的,因為每次打最少都需要3分鐘,有時候好不容易把數(shù)字摁完,結(jié)果等來的卻是“人工服務(wù)正忙,請稍后再撥......”

所以當(dāng)有顧客向你下單詢價時,店鋪的響應(yīng)速度是極其重要的!這是會直接影響到店鋪的承單量哦~

響應(yīng)顧客之后,就需要報價了,建議可以先與客戶溝通,等到充分了解顧客的要求后,再進行詳細議價。

溝通過程中要以解決顧客問題為首要,使顧客在下單過程中保持愉悅的心情,店鋪才能拿到更多的訂單。

形成口碑效應(yīng),可以讓顧客自發(fā)幫你推廣哦。


Section 3 


接到訂單只是開始


接到訂單之后的事情

打印過程:顧客下單之后,就可以根據(jù)顧客需求開始打印啦!有的顧客可能會要求店家做一些打印反饋,店家有條件實現(xiàn)的可以盡量滿足哦!

打印售后:在打印完成之后,物品是否需要后期處理服務(wù),以及物品的包裝、快遞及售后也是尤其需要注意的地方呢,總之就是要隨時和顧客保持好聯(lián)系,力求完美的完成一筆訂單。


Section 4 


好的店鋪應(yīng)該做到廣而告之


店鋪的宣傳推廣

如果你想讓更多的人看到你的店鋪,那就一定要:多露臉!多露臉!多露臉!重要的事情說三遍。

露臉的方法有很多種,不過最快最有效的方法就是投稿給小編哦(直接微信公眾號留言,或社區(qū)發(fā)表文章)~

無論你寫的是行業(yè)見解,還是技術(shù)竅門,亦或為開店心得,總之,盡情分享你的打印派之旅吧!

優(yōu)秀文章小編會給予置頂加精,以及微信微博平臺推送,說不定還有打印派積分獎勵吶(ˉ﹃ˉ)

寫不出好文章來咋辦?!沒關(guān)系!打印派的社區(qū)就是夠開放~

各種發(fā)言版塊,只要和3D打印相關(guān)的,我們歡迎你暢所欲言......除了發(fā)文章,不是還有評論區(qū)嗎?

小編有時候很寂寞,歡迎大家調(diào)戲~說話的人多了,就算你們偶爾打一些小廣告,小編也就看不見啦~

 

Section 3 


優(yōu)質(zhì)打印服務(wù)商推薦


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