近日,倫敦軟件公司RP Platform對其軟件管理平臺進行了一個更新,電子郵件被整合進來,以實現(xiàn)更有效的訂單管理。
該公司提供可定制的“軟件解決方案,這些方案為提供增材制造服務的公司自動化整個報價、訂購和生產(chǎn)過程”。
為了進一步支持增材制造服務提供商,RP Platform現(xiàn)在已經(jīng)將電子郵件系統(tǒng)整合入其軟件管理平臺來簡化客戶請求和通信。
“電子郵件的整合會帶來巨大的差別”
有了這項更新,一旦接收到電子郵件,一個文件就會在用戶系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建好來管理所有未來的項目通信。這個過程將自動完成,并將“幫助在整個項目生命周期(從初始報價到交付打印部件)中保持更高的效率、透明度和一致性”。
這項更新支持Gmail、Microsoft Office 365和Exchange。“很長一段時間以來,我們一直在開發(fā)這項新功能??紤]到現(xiàn)在通過電子郵件來進行的客戶溝通的百分比,電子郵件的整合將讓大多數(shù)AM公司的工作流程管理變得方便得多,”該公司解釋說。
自動化工作流程
軟件是3D打印工藝的組成部分,并且延伸到制造服務商。許多3D打印服務商會使用管理軟件來自動化報價和訂購流程。
例如,紐約的Voodoo Manufacturing開發(fā)出一個專有的軟件,結合一個自動化機器人臂和輸送帶來管理其3D打印機農(nóng)場。
目前的客戶已經(jīng)能使用RP Platform的電子郵件功能?!拔覀兿嘈?,這類戰(zhàn)略性的自動化將讓AM運營的所有領域受益。公司將能提供更好的客戶體驗,并為行業(yè)中不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)找到創(chuàng)新性的解決方案,”該公司說。
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