3D打印，又稱增材制造，屬于快速成形技術(shù)的一種。它是一種以數(shù)字模型文件為基礎的直接制造技術(shù)，幾乎可以制造任意形狀的三維實體。3D打印運用粉末狀金屬或塑料等可黏合材料，通過逐層堆疊累積的方式來構(gòu)造物體，即“積層制造”。 

對于制造業(yè)而言，3D打印極大地縮減了產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新成本，并能制造出傳統(tǒng)工藝無法加工的零部件，不僅拓寬了工程領域的視野，也驅(qū)動了傳統(tǒng)制造業(yè)由制作生產(chǎn)向工業(yè)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型升級。 

困境，生于神壇卻困于神壇 

3D打印從問世起，便猶如一位含著金鑰匙的神童，被套上了無數(shù)光鮮靚麗的花環(huán)，但在一番狂熱追捧過后，我們猛然發(fā)現(xiàn)，3D打印并未像我們想象中的那樣快速成長，反而淪為了一個發(fā)育遲緩的“巨嬰”。據(jù)3D打印領域知名市場咨詢公司W(wǎng)ohlersAssociates的調(diào)查顯示，全球最大的兩家3D打印公司Stratasys及3D Systems的市值均已縮水了近80%。 

2011~2015年，3D打印行業(yè)的收入保持了30%的復合增速，其中工業(yè)級3D打印機占整個收入的78%，但消費級的3D打印機的出貨量遠高于工業(yè)級設備。由此看出，3D打印行業(yè)依然保持了穩(wěn)定增長的發(fā)展態(tài)勢，但目前仍然以售價較高的工業(yè)級3D打印機為主，消費級3D打印機雖然有較大的市場需求，卻正以極低的價格被甩賣。潛在客戶龐大的消費級市場遲遲無法打開局面，而被迫龜縮于容量有限的工業(yè)級市場，或許這正是目前困擾3D打印企業(yè)的一大難題。 

回顧人類工業(yè)革命歷程，走進生活才是推開發(fā)展大門的金鑰匙。蒸汽機車成為日常通行工具標志第一次工業(yè)革命完成，電燈進入尋常百姓家實現(xiàn)了第二次工業(yè)革命的飛躍，家用電腦的普及宣告了第三次工業(yè)革命的成功。那么，作為工業(yè)革命里程碑的3D打印，也必須走出工業(yè)領域這一神壇。

博弈，在定制化和規(guī)?；g抉擇 

對制造業(yè)而言，產(chǎn)品的生產(chǎn)存在兩種選型，即定制化和規(guī)?；?。定制化是以個性化為首要目標，其產(chǎn)品更加貼近個人需求，但生產(chǎn)成本會大幅提高，產(chǎn)量有限且售價昂貴；規(guī)模化是以控制成本為首要目標，生產(chǎn)周期短且產(chǎn)量大，成本和售價得以大幅降低，卻無法滿足客戶個體需求，消費體驗無法提升。無論是定制化還是規(guī)模化，都會受到供應端和采購端的決策影響，最終的選型必然是供應鏈博弈后的結(jié)果。 

3D打印是制造業(yè)高速發(fā)展的產(chǎn)物，其生產(chǎn)屬性也必然在定制化和規(guī)?；g進行抉擇。3D打印的技術(shù)瓶頸就在于打印精度與打印速度不可兼得，批量生產(chǎn)并不是它的優(yōu)勢，其特點是在于高效滿足復雜化、個性化的需求。那么，立足于定制化生產(chǎn)的3D打印技術(shù)為何在消費級市場上舉步維艱呢？筆者認為，設計成本過高是最重要的原因。 

在傳統(tǒng)生產(chǎn)制造過程中，生產(chǎn)成本主要由設計、材料、制作、物流組成。但材料的價格、制作工藝、流通效率都會隨著市場規(guī)模、技術(shù)演進而不斷改善，定制化產(chǎn)品的小規(guī)模成本優(yōu)勢會隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的模塊化、構(gòu)件化而逐步演化出規(guī)模效應。唯有生產(chǎn)成本中的設計環(huán)節(jié)屬于高價且稀缺的資源，大眾設計能力的不足使得參與3D打印制作的門檻過高，市場需求因此無法被激活，就好比人們得到了馬良的神筆卻不知道畫什么。 

因此，3D打印破局的關(guān)鍵就是要在定制化與規(guī)?；g找到生產(chǎn)成本的平衡點，而設計成本能否大幅降低正是其要害所在。 

破題，騰云而來的產(chǎn)業(yè)鏈塑型 

6月，被稱為“3D打印行業(yè)的Android”的3D打印機操作系統(tǒng)AstroPrint的聯(lián)合創(chuàng)始人Drew Taylor用一個簡單的公式描述了3D打印行業(yè)未來5年的發(fā)展方向——“簡單+內(nèi)容=大量采用”。他提出3D打印要基于內(nèi)容服務，并指出云連接和軟件標準化將成為行業(yè)發(fā)展最主要的驅(qū)動力。 

Drew Taylor的策略就是通過內(nèi)容服務來驅(qū)動3D打印機銷售，而內(nèi)容服務的核心價值就在于低門檻、低成本設計服務支撐。因為消費級客戶對3D打印機的速度或材料價格并不敏感，設計內(nèi)涵才是購買意愿的主要驅(qū)動力。比如印著個人LOGO的咖啡壺，為自己的iPhone做個特別的手機殼，為女兒修復一個芭比娃娃的配件……這些特定需求是普通銷售市場無法提供的。但借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，客戶只需在3D打印模型的信息共享平臺上獲取需要制作內(nèi)容的設計原型，并通過標準化的操作軟件對部件數(shù)據(jù)進行調(diào)整修改，最后將設計文件傳輸?shù)?D打印機上，便可完成個性化產(chǎn)品的制作。 

至此，3D打印產(chǎn)業(yè)鏈初現(xiàn)雛形，主要包括了打印設備制造、打印原料制造和打印服務。其中，打印服務是最重要的一部分，集生產(chǎn)和組裝于一體，實現(xiàn)了一站式制作，使產(chǎn)業(yè)鏈效率較傳統(tǒng)模式獲得了極大提升。與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合正是3D打印服務模式轉(zhuǎn)型的重要標志，國內(nèi)外廠商也紛紛提出了“3D打印云工廠”的服務藍圖。 

“云工廠”主要分為兩類平臺，工業(yè)端平臺將作為改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的平臺，面向所有需要個性化產(chǎn)品的傳統(tǒng)工廠；個人端平臺面對個人消費者，產(chǎn)品更具個性化。以3D打印技術(shù)為基礎，將線上“云平臺”與線下實體有機結(jié)合，商業(yè)客戶及個人消費者只需通過標準軟件，在內(nèi)容服務云端獲取設計基礎組件，通過對產(chǎn)品組件的修改重組來實現(xiàn)模型定制，而后只需將3D打印數(shù)據(jù)上傳到“云工廠”進行制作和物流配送，便可完成訂單，從而形成“集中平臺交易、分部制作、就近服務”的新模式。 

電商巨頭亞馬遜正是基于這種模式，于2014年推出了“3D打印在線商店”，并在線下為每輛運輸車配置了3D打印機。當接收到電商平臺的制作訂單后，便可在運送途中完成商品制作，最大程度縮短了商品交付時間，在整個消費體驗中，客戶不再受到庫存的限制，需要什么全憑想象力。 

反思，草根文化下的服務模式變革 

借助資訊服務的信息交互平臺，打破了稀缺資源的保護壁壘，在降低生產(chǎn)成本的同時，降低了大眾進入該領域的門檻，這一做法在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的共享經(jīng)濟體中已屢見不鮮。但在新經(jīng)濟體的背后，草根文化的興起及該文化對服務模式變革所起到的重要推動作用值得深思。百度百科對草根文化的解釋是：伴隨著改革開放思想的解放、意識觀念的革命、科技進步、市場經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)新2.0的逐步展現(xiàn)引發(fā)的創(chuàng)新形態(tài)、社會形態(tài)變革及其帶來的社會大眾道德觀念、愛好趣味、價值審美等變化，出現(xiàn)的文化多樣化的發(fā)展趨勢，在民間產(chǎn)生的大眾平民文化現(xiàn)象。 

草根文化的興起是在物質(zhì)文明豐富的條件下，大眾自我意識的覺醒及對精神文明的更高追求。草根文化體現(xiàn)出的多樣性和獨立性，必然反映在消費者對于商品特性和服務模式上的個性化訴求。平衡生產(chǎn)過程中定制化與規(guī)?；g的成本矛盾，不僅僅是3D打印市場所面臨的難題，更是所有經(jīng)營實體所需要解決的問題。 

回顧3D打印行業(yè)的發(fā)展變革，不應僅看到產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整和完善，更應關(guān)注的是其服務模式轉(zhuǎn)型中的3個亮點：通過對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化、模塊化設計來降低客戶的定制難度；鼓勵潛在客戶參與產(chǎn)品設計；先收集需求再生產(chǎn)的預售模式。 

最后，我們要感謝這個偉大的時代，在這個萬眾創(chuàng)新的年代，3D打印的發(fā)展讓人類擁有了一支描繪未來的神筆，更為可貴的是，這是支沒有門檻的神筆，讓我們怎能不為之欣喜。