3D打印，又稱增材制造，屬于快速成形技術(shù)的一種。它是一種以數(shù)字模型文件為基礎(chǔ)的直接制造技術(shù)，幾乎可以制造任意形狀的三維實(shí)體。3D打印運(yùn)用粉末狀金屬或塑料等可黏合材料，通過逐層堆疊累積的方式來構(gòu)造物體，即“積層制造”。 

對(duì)于制造業(yè)而言，3D打印極大地縮減了產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新成本，并能制造出傳統(tǒng)工藝無法加工的零部件，不僅拓寬了工程領(lǐng)域的視野，也驅(qū)動(dòng)了傳統(tǒng)制造業(yè)由制作生產(chǎn)向工業(yè)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 

困境，生于神壇卻困于神壇 

3D打印從問世起，便猶如一位含著金鑰匙的神童，被套上了無數(shù)光鮮靚麗的花環(huán)，但在一番狂熱追捧過后，我們猛然發(fā)現(xiàn)，3D打印并未像我們想象中的那樣快速成長(zhǎng)，反而淪為了一個(gè)發(fā)育遲緩的“巨嬰”。據(jù)3D打印領(lǐng)域知名市場(chǎng)咨詢公司W(wǎng)ohlersAssociates的調(diào)查顯示，全球最大的兩家3D打印公司Stratasys及3D Systems的市值均已縮水了近80%。 

2011~2015年，3D打印行業(yè)的收入保持了30%的復(fù)合增速，其中工業(yè)級(jí)3D打印機(jī)占整個(gè)收入的78%，但消費(fèi)級(jí)的3D打印機(jī)的出貨量遠(yuǎn)高于工業(yè)級(jí)設(shè)備。由此看出，3D打印行業(yè)依然保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但目前仍然以售價(jià)較高的工業(yè)級(jí)3D打印機(jī)為主，消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)雖然有較大的市場(chǎng)需求，卻正以極低的價(jià)格被甩賣。潛在客戶龐大的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)遲遲無法打開局面，而被迫龜縮于容量有限的工業(yè)級(jí)市場(chǎng)，或許這正是目前困擾3D打印企業(yè)的一大難題。 

回顧人類工業(yè)革命歷程，走進(jìn)生活才是推開發(fā)展大門的金鑰匙。蒸汽機(jī)車成為日常通行工具標(biāo)志第一次工業(yè)革命完成，電燈進(jìn)入尋常百姓家實(shí)現(xiàn)了第二次工業(yè)革命的飛躍，家用電腦的普及宣告了第三次工業(yè)革命的成功。那么，作為工業(yè)革命里程碑的3D打印，也必須走出工業(yè)領(lǐng)域這一神壇。

博弈，在定制化和規(guī)模化間抉擇 

對(duì)制造業(yè)而言，產(chǎn)品的生產(chǎn)存在兩種選型，即定制化和規(guī)?；６ㄖ苹且詡€(gè)性化為首要目標(biāo)，其產(chǎn)品更加貼近個(gè)人需求，但生產(chǎn)成本會(huì)大幅提高，產(chǎn)量有限且售價(jià)昂貴；規(guī)?；且钥刂瞥杀緸槭滓繕?biāo)，生產(chǎn)周期短且產(chǎn)量大，成本和售價(jià)得以大幅降低，卻無法滿足客戶個(gè)體需求，消費(fèi)體驗(yàn)無法提升。無論是定制化還是規(guī)模化，都會(huì)受到供應(yīng)端和采購(gòu)端的決策影響，最終的選型必然是供應(yīng)鏈博弈后的結(jié)果。 

3D打印是制造業(yè)高速發(fā)展的產(chǎn)物，其生產(chǎn)屬性也必然在定制化和規(guī)?；g進(jìn)行抉擇。3D打印的技術(shù)瓶頸就在于打印精度與打印速度不可兼得，批量生產(chǎn)并不是它的優(yōu)勢(shì)，其特點(diǎn)是在于高效滿足復(fù)雜化、個(gè)性化的需求。那么，立足于定制化生產(chǎn)的3D打印技術(shù)為何在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)上舉步維艱呢？筆者認(rèn)為，設(shè)計(jì)成本過高是最重要的原因。 

在傳統(tǒng)生產(chǎn)制造過程中，生產(chǎn)成本主要由設(shè)計(jì)、材料、制作、物流組成。但材料的價(jià)格、制作工藝、流通效率都會(huì)隨著市場(chǎng)規(guī)模、技術(shù)演進(jìn)而不斷改善，定制化產(chǎn)品的小規(guī)模成本優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的模塊化、構(gòu)件化而逐步演化出規(guī)模效應(yīng)。唯有生產(chǎn)成本中的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)屬于高價(jià)且稀缺的資源，大眾設(shè)計(jì)能力的不足使得參與3D打印制作的門檻過高，市場(chǎng)需求因此無法被激活，就好比人們得到了馬良的神筆卻不知道畫什么。 

因此，3D打印破局的關(guān)鍵就是要在定制化與規(guī)?；g找到生產(chǎn)成本的平衡點(diǎn)，而設(shè)計(jì)成本能否大幅降低正是其要害所在。 

破題，騰云而來的產(chǎn)業(yè)鏈塑型 

6月，被稱為“3D打印行業(yè)的Android”的3D打印機(jī)操作系統(tǒng)AstroPrint的聯(lián)合創(chuàng)始人Drew Taylor用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式描述了3D打印行業(yè)未來5年的發(fā)展方向——“簡(jiǎn)單+內(nèi)容=大量采用”。他提出3D打印要基于內(nèi)容服務(wù)，并指出云連接和軟件標(biāo)準(zhǔn)化將成為行業(yè)發(fā)展最主要的驅(qū)動(dòng)力。 

Drew Taylor的策略就是通過內(nèi)容服務(wù)來驅(qū)動(dòng)3D打印機(jī)銷售，而內(nèi)容服務(wù)的核心價(jià)值就在于低門檻、低成本設(shè)計(jì)服務(wù)支撐。因?yàn)橄M(fèi)級(jí)客戶對(duì)3D打印機(jī)的速度或材料價(jià)格并不敏感，設(shè)計(jì)內(nèi)涵才是購(gòu)買意愿的主要驅(qū)動(dòng)力。比如印著個(gè)人LOGO的咖啡壺，為自己的iPhone做個(gè)特別的手機(jī)殼，為女兒修復(fù)一個(gè)芭比娃娃的配件……這些特定需求是普通銷售市場(chǎng)無法提供的。但借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，客戶只需在3D打印模型的信息共享平臺(tái)上獲取需要制作內(nèi)容的設(shè)計(jì)原型，并通過標(biāo)準(zhǔn)化的操作軟件對(duì)部件數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整修改，最后將設(shè)計(jì)文件傳輸?shù)?D打印機(jī)上，便可完成個(gè)性化產(chǎn)品的制作。 

至此，3D打印產(chǎn)業(yè)鏈初現(xiàn)雛形，主要包括了打印設(shè)備制造、打印原料制造和打印服務(wù)。其中，打印服務(wù)是最重要的一部分，集生產(chǎn)和組裝于一體，實(shí)現(xiàn)了一站式制作，使產(chǎn)業(yè)鏈效率較傳統(tǒng)模式獲得了極大提升。與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合正是3D打印服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志，國(guó)內(nèi)外廠商也紛紛提出了“3D打印云工廠”的服務(wù)藍(lán)圖。 

“云工廠”主要分為兩類平臺(tái)，工業(yè)端平臺(tái)將作為改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)，面向所有需要個(gè)性化產(chǎn)品的傳統(tǒng)工廠；個(gè)人端平臺(tái)面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者，產(chǎn)品更具個(gè)性化。以3D打印技術(shù)為基礎(chǔ)，將線上“云平臺(tái)”與線下實(shí)體有機(jī)結(jié)合，商業(yè)客戶及個(gè)人消費(fèi)者只需通過標(biāo)準(zhǔn)軟件，在內(nèi)容服務(wù)云端獲取設(shè)計(jì)基礎(chǔ)組件，通過對(duì)產(chǎn)品組件的修改重組來實(shí)現(xiàn)模型定制，而后只需將3D打印數(shù)據(jù)上傳到“云工廠”進(jìn)行制作和物流配送，便可完成訂單，從而形成“集中平臺(tái)交易、分部制作、就近服務(wù)”的新模式。 

電商巨頭亞馬遜正是基于這種模式，于2014年推出了“3D打印在線商店”，并在線下為每輛運(yùn)輸車配置了3D打印機(jī)。當(dāng)接收到電商平臺(tái)的制作訂單后，便可在運(yùn)送途中完成商品制作，最大程度縮短了商品交付時(shí)間，在整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)中，客戶不再受到庫(kù)存的限制，需要什么全憑想象力。 

反思，草根文化下的服務(wù)模式變革 

借助資訊服務(wù)的信息交互平臺(tái)，打破了稀缺資源的保護(hù)壁壘，在降低生產(chǎn)成本的同時(shí)，降低了大眾進(jìn)入該領(lǐng)域的門檻，這一做法在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的共享經(jīng)濟(jì)體中已屢見不鮮。但在新經(jīng)濟(jì)體的背后，草根文化的興起及該文化對(duì)服務(wù)模式變革所起到的重要推動(dòng)作用值得深思。百度百科對(duì)草根文化的解釋是：伴隨著改革開放思想的解放、意識(shí)觀念的革命、科技進(jìn)步、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新2.0的逐步展現(xiàn)引發(fā)的創(chuàng)新形態(tài)、社會(huì)形態(tài)變革及其帶來的社會(huì)大眾道德觀念、愛好趣味、價(jià)值審美等變化，出現(xiàn)的文化多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，在民間產(chǎn)生的大眾平民文化現(xiàn)象。 

草根文化的興起是在物質(zhì)文明豐富的條件下，大眾自我意識(shí)的覺醒及對(duì)精神文明的更高追求。草根文化體現(xiàn)出的多樣性和獨(dú)立性，必然反映在消費(fèi)者對(duì)于商品特性和服務(wù)模式上的個(gè)性化訴求。平衡生產(chǎn)過程中定制化與規(guī)?；g的成本矛盾，不僅僅是3D打印市場(chǎng)所面臨的難題，更是所有經(jīng)營(yíng)實(shí)體所需要解決的問題。 

回顧3D打印行業(yè)的發(fā)展變革，不應(yīng)僅看到產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整和完善，更應(yīng)關(guān)注的是其服務(wù)模式轉(zhuǎn)型中的3個(gè)亮點(diǎn)：通過對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化、模塊化設(shè)計(jì)來降低客戶的定制難度；鼓勵(lì)潛在客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)；先收集需求再生產(chǎn)的預(yù)售模式。 

最后，我們要感謝這個(gè)偉大的時(shí)代，在這個(gè)萬眾創(chuàng)新的年代，3D打印的發(fā)展讓人類擁有了一支描繪未來的神筆，更為可貴的是，這是支沒有門檻的神筆，讓我們?cè)跄懿粸橹老病?/p>